Verificatiefoto's beoordelen
Ingezonden verificatiefoto's worden handmatig beoordeeld. Een goedgekeurde foto leidt tot een verificatiebadge.
VEILIGHEID & VERTROUWENMeerdere signalen
Meerdere signalen
bij een bewuste keuze.
Fetisjo is een marktplaats en community voor volwassenen. Verificatie, beoordelingen, uitbetalingscontroles, automatische signalen en handmatige beoordeling helpen om informatie te controleren en problemen te onderzoeken.
Verkopersprofielen · Producten · Privéchat
CONTROLES OP HET PLATFORMVerificatie + informatie + handmatige beoordeling
INFORMATIE IN SAMENHANGVerschillende signalen.
Verschillende signalen.
Een beter beeld.
Een profiel of aankoop beoordelen vraagt om meer dan één gegeven.
Verificatie, beoordelingen, bestellingen, communicatie, uitbetalingsverzoeken, meldingen en supportvragen geven elk andere informatie.
Een verificatiebadge is één signaal. Latere activiteiten kunnen aanleiding geven tot verdere controle. Beoordelingen tonen eerdere koopervaringen, uitbetalingsverzoeken worden handmatig gecontroleerd en een medewerker kan een gemeld probleem onderzoeken.
Bekijk de beschikbare informatie samen. Geen afzonderlijk signaal geeft een garantie voor toekomstig gedrag of de uitkomst van een aankoop.
DE CONTROLES UITGELEGDWat er op het platform
Wat er op het platform
wordt gecontroleerd.
Deze processen geven elk informatie over een ander onderdeel van het gebruik.
Beoordelingen tonen
Beoordelingen en eerdere aankopen geven kopers meer context bij een profiel en het aanbod.
Uitbetalingen controleren
Uitbetalingsverzoeken worden handmatig beoordeeld. Het minimale uitbetalingsbedrag is € 100.
Signalen handmatig beoordelen
Automatische controles kunnen afwijkingen signaleren. Relevante situaties kunnen daarna handmatig worden onderzocht.
CONTROLE VÓÓR UITBETALINGEen verzoek indienen.
Een verzoek indienen.
Een controle laten uitvoeren.
Het minimale uitbetalingsbedrag is € 100. Een uitbetalingsverzoek wordt handmatig gecontroleerd voordat het verder wordt afgehandeld.
Bij de controle kan Fetisjo kopers benaderen om na te gaan of bestellingen of afgesproken aanbiedingen zijn geleverd.
Zo kan aanvullende informatie worden meegenomen voordat een uitbetaling wordt verwerkt. Dit vervangt niet het zorgvuldig bekijken van een aanbod en het maken van duidelijke afspraken.
ALS ER IETS MISGAATNeem contact op.
Neem contact op.
Beschrijf wat er is gebeurd.
Bij problemen kun je contact opnemen met support. Vermeld de relevante bestel- of profielgegevens, zodat een medewerker de situatie kan onderzoeken.
Kopers kunnen een terugbetaling aanvragen als een bestelling of afgesproken aanbod niet volgens afspraak is geleverd. De uitkomst hangt af van de concrete situatie en de beoordeling van de beschikbare informatie.
Ook verdachte profielen, spam, mogelijke fraude en andere overtredingen kunnen worden gemeld en onderzocht.
BEOORDELINGEN & ERVARINGENEen verificatiebadge.
Een verificatiebadge.
Ervaringen van eerdere kopers.
Een verificatiebadge laat zien dat een verificatiefoto is goedgekeurd. Eerdere aankopen geven andere informatie.
Beoordelingen vullen de verificatie aan met ervaringen van kopers. Samen met het aanbod, de productbeschrijving en communicatie ontstaat een beter beeld van een profiel.
Als koper kun je die informatie samen bekijken voordat je bestelt.
Als verkoper kun je bijdragen met duidelijke beschrijvingen, heldere communicatie en het nakomen van afspraken.
Beoordelingen zijn geen garantie. Meld het als een bestelling anders verloopt dan afgesproken, zodat de concrete situatie kan worden onderzocht.
VEELGESTELDE VRAGENVeiligheid
Veiligheid
op Fetisjo.
Antwoorden op vragen die je als nieuwkomer op het platform kunt hebben.
Worden verkopers op Fetisjo geverifieerd?
Ingezonden verificatiefoto's van verkopers worden handmatig beoordeeld. Een verificatiebadge is nuttige informatie, maar bekijk ook het volledige profiel en het concrete aanbod.
Wat gebeurt er bij een uitbetalingsverzoek?
Het minimale uitbetalingsbedrag is € 100. Verzoeken worden handmatig gecontroleerd. Daarbij kunnen kopers worden benaderd om na te gaan of een bestelling of afgesproken aanbod is geleverd.
Gebruikt Fetisjo automatische controles?
Automatische controles kunnen afwijkingen signaleren. Relevante situaties kunnen daarna handmatig worden onderzocht. Een signaal is op zichzelf geen bewijs van een overtreding.
Kan een medewerker helpen bij problemen?
Ja. Een medewerker kan concrete vragen, meldingen en problemen met bestellingen beoordelen.
Kan ik een terugbetaling aanvragen?
Je kunt bij problemen een terugbetaling aanvragen. De concrete situatie wordt beoordeeld; een aanvraag is geen garantie dat iedere klacht wordt terugbetaald.
Geeft een geverifieerd profiel een garantie?
Nee. Een verificatiebadge geeft informatie over een uitgevoerde controle. Geen eenmalige controle kan toekomstig gedrag garanderen. Bekijk daarom ook het aanbod, beoordelingen en communicatie.
BEGRIJP DE CONTROLESLees hoe het werkt.
Lees hoe het werkt.
Stel vragen als iets onduidelijk is.
Lees verder over verificatie, handelen, privacy en ondersteuning op Fetisjo.